Le responsable de secteur dans le domaine de l’aide à domicile joue un rôle crucial dans l’évaluation des besoins des bénéficiaires, en assurant une écoute attentive et une coordination efficace des interventions. Leur objectif principal est de favoriser l’autonomie des personnes fragilisées et de veiller à leur maintien à domicile, tout en garantissant la qualité des services fournis. Ils supervisent les interventions, mobilisent les ressources humaines nécessaires, et veillent aux conditions de travail et au développement professionnel de leur équipe.
Au cœur des interactions entre les personnes aidées, leurs familles, les intervenants à domicile et les professionnels de la santé et du social, le.la responsable de secteur est amené.e à gérer diverses tâches allant de l’évaluation des besoins à domicile à la coordination des plannings d’interventions et à l’animation d’échanges collectifs. Leur rôle implique également une collaboration étroite avec les partenaires de l’aide sociale et médico-sociale, ainsi qu’une participation active au développement et à l’optimisation des interventions dans leur secteur.
Ce métier exige des compétences en gestion d’équipe, en dialogue, en organisation et en réactivité face aux urgences. Les valeurs d’autonomie, d’initiative, de respect et de confidentialité sont essentielles. Par ailleurs, il offre des perspectives d’évolution professionnelle significatives, que ce soit par la formation continue, la validation des acquis de l’expérience (VAE) ou la reconversion vers des postes de management ou de cadre dans le domaine de la santé et du social.
Je me dois d’être à l’écoute et réactive pour intervenir en cas d’imprévu ou d’urgence. L’équipe compte sur moi. Il s’agit de proposer une solution qui réponde le mieux possible au projet de vie de la personne.
Cécile, responsable de secteur
Comment accéder à ce métier?
La formation initiale ou continue, l’alternance et/ou la Validation d’Acquis de l’Expérience (VAE) permettent d’acquérir par exemple le Diplôme d’État de conseiller.ère en économie sociale et familiale, d’assistant.e social.e, d’éducateur.trice spécialisé.e, un BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social ou la Licence Professionnelle Coordonnateur.trice et gestionnaire d’équipes, de projet et de services gérontologiques, le titre professionnel de Responsable-coordonnateur services au domicile. Reconversion professionnelle : vous pouvez aussi devenir responsable de secteur par le biais d’un CPF de transition sous certaines conditions. Pour plus d’information, il est possible d’avoir un rendez-vous avec un conseiller en évolution professionnelle (CEP).
Renseignements : Uniformation, Pôle Emploi, CAP Emploi, Centre d’Information et d’Orientation (CIO), Permanence d’Accueil d’Information et d’Orientation (PAIO), Centre d’Information Jeunesse (CIDJ), Mission locale, etc.
Pour aller plus loin…
Si ce métier vous parait, à juste titre, important et nécessaire et que vous souhaitez en faire votre avenir, nous vous invitons à prendre connaissance de la fiche métier détaillée que vous trouverez en source, et vous tourner vers le centre de formation le plus près de chez vous.
Sources: La Branche, Fiche métier « Responsable de secteur » (PDF)
